Se você quiser avançar na sua carreira desenvolver uma comunicação eficaz é fundamental. Ao se tornar um um excelente comunicador, você pode conseguir uma recolocação profissional mais fácil ou se destacar na sua função, ajudando a conquistar mais responsabilidades de liderança.
Melhorar ativamente suas habilidades de comunicação é importante pois ela desempenha um papel significativo no processo de desenvolvimento pessoal e progressão na carreira. Você poderá comunicar sua mensagem com mais clareza e descobrirá que as pessoas estão mais dispostas a fornecer informações que, de outra forma, elas não repassariam.
A comunicação eficaz não é apenas repassar uma ideia: ela precisa ser compreendida rapidamente
Uma comunicação eficaz envolve falar, ouvir e entender uma mensagem e a intenção por trás dela. Com os avanços da tecnologia, ter uma comunicação eficaz, tanto presenciais quanto on-line, são mais importantes do que nunca. Um discurso ou e-mail bem elaborado pode ajudá-lo a evitar possíveis problemas, explicar suas idéias para os outros de maneira que faça sentido e seja fácil de entender.
Em qualquer área é possível desenvolver essa habilidade. Por exemplo, se você trabalha na área de saúde, é vital que você se comunique bem com seus pacientes. Se você é um especialista em TI precisa explicar para um usuário como trabalhar com um novo software, suas habilidades de comunicação podem fazer a diferença entre um cliente satisfeito e um frustrado. Melissa Marshall, professora de comunicação fez uma palestra super interessante de como a comunicação eficaz pode transmitir ideias científicas complexas a um público não especializado.
Para demonstrar o quão importante é ter uma comunicação eficaz para o desenvolvimento de uma carreira, listamos alguns benefícios que ela pode atrair e abrir portas na vida profissional:
- Melhora sua Produtividade
Ser capaz de se comunicar efetivamente no trabalho pode ajudar a aumentar a produtividade geral. Os gerentes podem entender os talentos e as habilidades da equipe e, em seguida, fornecer orientações claras às pessoas mais adequadas para a função, aumentando assim o tempo de retorno geral de qualquer projeto.
Pense em um momento em que você não se comunicou bem com um colega. Isso provavelmente resultou em desperdício de tempo, esforço e recursos. Portanto, se você tiver um gerente que não se comunica de maneira eficaz, faça as perguntas certas para obter as informações necessárias.
- Você desenvolve mais as habilidades de apresentação
Se você está apresentando uma proposta, falando em uma reunião de equipe ou fazendo uma vídeo-conferência, sua capacidade de se comunicar de maneira eficaz aumentará não só a sua confiança mas também a do público.
- Melhora a habilidade de venda e persuasão
Mesmo se você não estiver na equipe de vendas, a venda desempenha um papel importante em sua carreira. Você pode usá-lo para influenciar as partes interessadas a buscar uma ideia, decisão, novo cargo, ação, produto ou serviço.
Para se tornar um comunicador convincente, você precisa encontrar uma solução mutuamente benéfica, compreendendo as motivações e expectativas do público, seja eles seus colegas de trabalho ou um potencial cliente. Para encontrar essa solução, você precisa descobrir quais fatores seriam mais influentes e agradáveis para a outra parte e para isso é necessário saber ouvir-lo, parte fundamental da comunicação eficaz.
Para ser um bom ouvinte, permita pausas para interjeições, repita as palavras de outras pessoas e faça perguntas inteligentes para mostrar que você está envolvido na conversa. Não se concentre muito no que você vai dizer a seguir quando estiverem conversando. Em vez disso, ouça cada palavra que disser e responda da forma mais relevante possível.
- Você se torna uma pessoa mais paciente
Paciência é outra habilidade fundamental de boa comunicação no local de trabalho e para progressão na carreira. Ninguém quer se comunicar com alguém de mau humor ou com quem pode explodir a qualquer momento. Você descobrirá que as pessoas estão muito mais dispostas a se abrir e dizer coisas se você for paciente com elas.
- Aprende a dar e receber feedback de forma construtiva
O feedback fornece uma grande oportunidade para desenvolver habilidades e identificar áreas que precisam ser melhoradas. Saber se comunicar com eficaz é saber transmitir o que realmente importa sem parecer arrogante ou crítico negativamente. Entender com quem se fala para dar um feedback é uma parte fundamental desse processo, tanto na escolha das palavras como no momento certo de se fazê-lo.
Em todos os aspectos do seu trabalho, você deverá se comunicar de uma forma ou de outra. É importante entender o quão valiosa é a comunicação eficaz e o impacto que ela pode ter em seus relacionamentos e sua evolução da sua carreira.
