Você já ouviu falar em mentoring? Essa ferramenta, que tem se tornado cada vez mais conhecida, pode ser facilmente confundida com o coaching. Contudo, existem diferenças pontuais. Se você quiser entender melhor sobre o que é mentoring, quais suas vantagens, diferenças entre coaching e descobrir o momento ideal de procurar, continue acompanhando este artigo.
O que é mentoring?
Mentoring, traduzido para o português, significa mentoria. Trata-se de uma ferramenta de desenvolvimento profissional que objetiva orientar e transmitir conhecimento. O mentoring é procurado por pessoas que desejam crescer profissionalmente, alcançar seus objetivos e enfrentar os desafios que a carreira representa.
A mentoria acontece entre um profissional experiente, que possui o que chamamos de expertise e know-how (saber fazer, em tradução livre) em uma área de atuação específica, e um profissional menos experiente, que está em busca de crescimento e desenvolvimento profissional. O mentor transmite conhecimentos que adquiriu ao longo de sua carreira. Ele fornece apoio, insights e reflexões ao mentorado e compartilha suas experiências.
O mentoring funciona como uma espécie de transmissão de conselhos, conhecimento e experiências de um mentor para um mentorado, de maneira a auxiliar o profissional menos experiente a progredir em sua carreira e alcançar os resultados pretendidos.
O processo de mentoring pode acontecer de maneira individual ou em grupo, sendo este último, em geral, utilizado por equipes nas empresas.
Como o mentoring funciona?
O mentoring funciona a partir de encontros que acontecem entre o mentor e o mentorado. O processo ocorre por meio de programas de mentoring, conduzidos com base em objetivos centrais que são estabelecidos pelas partes.
Ao longo do processo, o mentor transmite ao mentorado sua expertise, responde eventuais dúvidas, fornece conselhos e orientações, compartilha conhecimentos, experiências e boas práticas. Em cada sessão, o mentor observa o mentorado se desenvolver e, assim, avalia que mudanças ocorreram da sessão anterior para a sessão atual.
O processo segue um cronograma definido previamente pelo mentor, assim como a frequência das reuniões, que pode ser semanal, quinzenal ou mensal. As reuniões podem ser presenciais ou online, por meio de videoconferências, por exemplo. Como o processo está intimamente ligado ao desenvolvimento do profissional, a data de término do mentoring, geralmente, não é definida.
O mentoring tem foco nas demandas profissionais do mentorado, por isso, envolve questões específicas de sua carreira e atuação no mercado de trabalho.
Ao refletir sobre como praticar mentoring, podemos resumir esse termo como um relacionamento no qual uma pessoa, baseada em seu conhecimento e experiência, auxilia outra a se desenvolver.
Tipos de mentoring
De maneira geral, existem dois tipos de mentoring: internos e externos. Enquanto o mentoring interno é realizado dentro de uma determinada empresa ou em grupo de empresas, o externo acontece quando mentor e mentorado não têm uma relação profissional direta.
Exemplos de mentoring
Veja quatro exemplos de mentoring que acontecem em diferentes áreas profissionais:
Mentoring de marketing
O objetivo do mentoring de marketing é criar uma estratégia de marketing digital, que aumente as vendas online e consiga engajar os consumidores. Por isso, essa estratégia é bem útil para donos de negócios.
Mentoring de vendas
O mentoring de vendas foca em estratégias para aumentar as vendas, fidelizar clientes e conseguir fechamentos.
Mentoring de finanças
O mentoring de finanças, como podemos perceber em seu próprio nome, é direcionado ao gerenciamento financeiro. Essa estratégia pode fazer toda a diferença na hora de manter um bom fluxo de caixa em um negócio.
Mentoring de gestão de negócios
O mentoring de gestão de negócios fornece todas as informações, orientações de práticas e mudanças que devem ser realizadas em uma gestão. Ele é ainda mais importante, principalmente, para empreendedores iniciantes e para empresários que estão enfrentando dificuldades em gerenciar seu negócio.
Benefícios do mentoring
Antes de decidir quando é ideal buscar mentoring, vale a pena saber um pouco mais sobre seus benefícios e vantagens:
- Orientação e suporte: o mentorado recebe um importante suporte de seu mentor, algo que, em grande parte das vezes, falta à maioria dos profissionais. Isso coloca o praticante de mentoring à frente dos demais;
- Conselhos: entre os maiores benefícios do mentoring, estão os conselhos recebidos. O mentorado pode fazer perguntas e receber orientação de alguém experiente, em vez de receber conselhos de pessoas sem expertise na área, como amigos e familiares, por exemplo;
- Troca de ideias: além da orientação e conselhos recebidos, o mentor e o mentorado têm a oportunidade de trocar ideias entre si. Dessa maneira, o mentorado tem muito o que aproveitar das vivências de seu mentor. Ele pode mencionar, inclusive, os erros que cometeu ao longo de sua carreira, para que, assim, o mentorado consiga evitá-los;
- Diferentes perspectivas: os mentores auxiliam a olhar para as situações, desafios e problemas com diferentes perspectivas, o que representam novas visões, distintas das que você está acostumado;
- Rede de contatos: o networking, sem dúvidas, é algo muito importante para o crescimento profissional. No mentoring, os mentores colocam seus mentorados em contato com outros profissionais;
- Novas estratégias e métodos: outro benefício central do mentoring é o conhecimento sobre estratégias e métodos que o mentor fornece ao mentorado. Tais estratégias podem ser usadas para potencializar e desenvolver sua carreira;
- Desenvolvimento profissional: o mentorado consegue se desenvolver a curto, médio e longo prazo;
- Preparo: o mentoring entrega ao mercado de trabalho um profissional mais preparado para enfrentar os desafios de sua profissão;
- Habilidades: o mentorado desenvolve habilidades importantes, cria metas, sai de sua zona de conforto e aumenta seu desempenho e produtividade;
- O mentoring aplicado à equipes em empresas favorece a utilização de talentos e incentiva os profissionais a buscar criatividade, inovação e produtividade.
Como praticar mentoring?
Quem quer entender como praticar mentoring precisa compreender qual estratégia é utilizada por essa técnica. Basicamente, a definição a seguir resume essa estratégia: o mentoring consiste em estimular o mentorado, auxiliá-lo a se desenvolver e a melhorar sua autonomia, tudo isso aplicado por meio do conhecimento, da experiência e das orientações fornecidas pelo mentor.
Além disso, é importante entender que o mentoring não se restringe apenas aos acertos do mentor. Portanto, quem deseja saber como praticar mentoring deve-se lembrar que as experiências como um todo, incluindo erros e deslizes do mentor, também contribuem para o desenvolvimento do mentorado.
Outro ponto importante de como praticar mentoring é estimular a maturidade profissional do indivíduo. Para isso, o mentor deve promover circunstâncias que auxiliem o mentorado a aumentar sua capacidade de lidar com as situações e com as consequências de suas próprias escolhas. Isso vai gerar aprendizado, tenacidade e autonomia pessoal.
Coaching e mentoring: diferença
Se, após ler o conteúdo acima, você ainda estiver com a dúvida: “coaching e mentoring: diferença”, não se preocupe, pois é normal. Embora as duas metodologias tenham certas semelhanças, elas são, na realidade, essencialmente diferentes. Essa confusão de não saber a diferença de coaching e mentoring ocorre, principalmente, porque os dois métodos têm uma mesma finalidade: aconselhar pessoas e ajudá-las a superarem suas limitações e alcançarem seus objetivos. Contudo, isso não as torna a mesma coisa. Embora estejam relacionadas, cada metodologia tem uma abordagem.
Enquanto no mentoring é necessário que o mentor tenha experiência na área profissional de seu cliente, no coaching, o profissional pode acabar não dando nenhum conselho ou solução relacionados à carreira da pessoa.
O mentoring é um processo bastante específico, voltado exclusivamente para a carreira do cliente e suas demandas profissionais. Já o coaching consiste em desenvolver as competências e habilidades comportamentais de alguém. Seu foco está nas atitudes do indivíduo e em auxiliá-lo a atingir tanto seus objetivos pessoas como profissionais.
Outra diferença entre coaching e mentoring é que o coaching tem data para começar e para terminar. O processo tem início, meio e fim, com duração entre 3 e 6 meses, geralmente. Já o mentoring não tem um tempo de duração estabelecido, pois isso vai depender do quanto o cliente vai se desenvolver.
Por que procurar um mentor?
Quem decide quando é ideal buscar mentoring e procura um mentor, pode ser motivado por diferentes razões, como:
- Direcionar sua carreira;
- Conseguir se posicionar no mercado;
- Gerir negócios;
- Construir uma carreira;
- Ter alguém como referência e inspiração.
Contudo, independente da razão ou fase da carreira que esteja vivendo, qualquer pessoa pode procurar e usufruir dos benefícios do mentoring.
O mentor auxilia a definir uma meta mensurável, garantido que você tenha claro como vai conseguir conquistar os objetivos estabelecidos; impede que você se acomode; o incentiva a sempre melhorar; e, por fim, transmite ensinamentos úteis e inspiradores.
Quando for procurar um mentor, busque alguém que seja compatível com você, para conseguir manter um relacionamento saudável; mas, ao mesmo tempo, procure um contraste, para que você saia de sua zona de conforto. Um mentor não deve ser seu melhor amigo ou alguém igual a você; perspectivas e visões distintas das suas vão lhe ajudar a crescer. Além disso, busque alguém em quem você confia. Seu mentor saberá de muita coisa sobre você, por isso, confiança é um fator indispensável. Por fim, mas não menos importante, seu mentor deve ter expertise, conhecimento e experiência suficientes para realmente te ajudar em sua carreira.
Conclusão
O mentoring pode ser a solução que você tanto procura para se desenvolver profissionalmente, superar dificuldades, alcançar seus objetivos e, finalmente, conseguir o sucesso tão almejado. Pense bem no momento que está vivendo em sua carreira e decida quando é ideal buscar mentoring para você.
